UC&C de Wildix

Solución de Comunicaciones Unificadas y Colaboración

La solución de comunicaciones unificadas y colaboración de Wildix es ideal para poder hacer llamadas de audio y vídeo, conferencias, chat corporativo y conocer el estado de los usuarios desde una única aplicación. Por supuesto, está disponible desde todos los dispositivos, con el navegador en el ordenador y con la app para smartphones y tablets.

UC

Llamadas de audio y vídeo, conferencias, chat

Colaboración

Desde cualquier lugar y cualquier dispositivo

WebRTC Kite

Contacto desde la web con la presencia en tiempo real

Disponibilidad

Estado de los usuarios en tiempo real

Móvil

Colaboración para iOS y Android

Call center

Supervisión e informes

Integración

CRM, PMS hotel, Healtcare, virtual desktop

Secure-by-design

100% máxima seguridad sin aplicaciones adicionales

Colaboración en la nube o virtualizada

Solución de comunicaciones unificadas y colaboración

Características

  • Conferencias, chat, audio y video

    Aumente la productividad con Collaboration, basado en la web y accesible desde cualquier navegador

  • Estado de disponibilidad y geolocalización

    Para conocer en tiempo real donde están sus compañeros de trabajo y si están disponibles, ausentes, ocupados o no desean ser molestados

  • Escritorio compartido e intercambio de archivos

    Colaboración de forma fácil y rápida

  • Mobility Enterprise

    Aplicación móvil para smartphones para estar disponible desde el móvil con el número de la oficina

  • Integración con aplicaciones y herramientas de gestión

    CRM, ERP, healthcare, PMS hotel, virtual desktop, BYOD, software, grabación de llamadas, envío de SMS

Arquitectura

  • Centralita disponible en tres plataformas

    Cloud PBX, virtual PBX y hardware

  • VMS - Wildix Management System

    Interfaz de administración de la centralita telefónica y los servicios de comunicaciones unificadas

  • Multisede

    Red de intercomunicación para permitir a los usuarios de diferentes sedes se comuniquen de forma transparente y desde cualquier punto

  • Licenciamiento

    4 licencias para satisfacer todas las necesidades de las pequeñas, medianas y grandes empresas: Basic, Essential, Business y Premium

  • Secure-by-design

    Diseñado para ser seguro, sin necesidad de SBC o VPN, voz y datos protegidos con un sistema de cifrado nativo integrado

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Comunicaciones unificadas en su página web

WebRTC Kite

Es una solución basada en WebRTC que permite incorporar las comunicaciones unificadas a su página web. De esta forma, con Kite sus clientes podrán comunicarse con su empresa mediante chat, audio o vídeo y compartir pantalla y datos con un clic.

Además de la integración en la página web, también es posible para los destinatarios de los correos desde la firma de correo electrónico y por último, como Widget, siempre activo durante la navegación del sitio.  Opcionalmente, se pueden solicitar los datos personales para identificación con correo, Facebook, Twitter, Linkedin o Google+, o directamente sin solicitud de datos personales.

Teletrabajo

Smart working

La solución de Wildix permite comunicarse entre los usuarios y colaborar en proyectos instantáneamente, trabajando por ejemplo, desde casa o desde cualquier ubicación, con la eficacia y presencia como si el usuario estuviera en la oficina. Más aún, se ha demostrado que las empresas reducen la tasa de ausencia de sus empleados en un 20% y que el equilibrio entre la vida laboral y personal mejora en un 80%.

Al ser una solución basada en web 100% segura por diseño, no es necesario ningún despliegue hardware o software para utilizar la aplicación de Collaboration. Esto es, únicamente basta con disponer de un navegador de Internet para chatear, llamar o realizar videoconferencias con compañeros internos y clientes/ colaboradores externos.

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Y además…

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