La tecnología webRTC permite la comunicación en tiempo real desde los navegadores de Internet y las aplicaciones móviles. Supone un antes y un después, tanto en las funcionalidades como en el despliegue de las soluciones. Según diversos estudios, más del 80% de los usuarios de Internet prefiere comunicarse con las empresas a través de chat […]
Recientemente, hemos actualizado nuestra centralita virtual con el objetivo de mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Hasta ahora los usuarios podían entrar en el portal de la centralita virtual y acceder a: La principal novedad que añadimos a la solución es un cliente webRTC que permite gestionar las llamadas entrantes y salientes […]
Yeastar es conocido por sus centralitas VoIP de la serie S, fáciles de gestionar y con múltiples funcionalidades telefónicas. A finales de 2020, nos anunció su nueva gama de centralitas serie P, un salto cualitativo en la oferta con prestaciones de comunicaciones unificadas, call center y videoconferencia para satisfacer a los clientes más exigentes. UC […]
La solución de comunicaciones unificadas y colaboración de Wildix garantiza la mejor experiencia de usuario con una interfaz única basada en web para colaborar de forma fácil, rápida y segura. Para empezar, permite llamadas de audio y vídeo, conferencias, compartir el escritorio e intercambiar archivos, chat corporativo, post-it y recordatorios virtuales. Además, las facilidades de […]
Según el portal PORTALTIC, los ataques ransomware han crecido en el tercer trimestre de 2020 un 50% a nivel global respecto a la primera mitad del año. En el caso de España, se ha estimado en un 160%. Estos ataques encriptan los equipos para solicitar un pago, normalmente en criptomonedas, para liberar la información que […]
El Hotspot TBC es una solución integral que permite a sus clientes conectarse a Internet con la máxima seguridad, cumpliendo la normativa GDPR y facilitando la solicitud de su nivel de satisfacción mediante encuestas y NPS cuando el sistema detecta que es la segunda visita del cliente al establecimiento. Las ventajas principales son: Diseño personalizable […]
Las aulas híbridas son aquellas en las que se imparte la clase simultáneamente a los alumnos que asisten presencialmente y a los alumnos que atienden telemáticamente. De esta forma, el profesor puede moverse y hablar libremente por el aula utilizando las diferentes herramientas disponibles como la pizarra, la pizarra digital o el proyector. Características técnicas […]
TBC le ofrece soluciones tecnológicas para bares, restaurantes y hoteles con las cartas de menús en formato digital. De esta manera, se evita la utilización de las cartas en papel como medida higiénica y de protección frente a la COVID-19. Así que es posible acceder al contenido desde cualquier smartphone o tableta con un lector […]
En la centralita virtual de TBC está disponible un plugin para Chrome y Firefox. El plugin permite desde el navegador, llamar a un número de teléfono de cualquier página web (sin espacios) y tener un popup en llamadas entrantes con el número/nombre del llamante. Para configurarlo es necesario buscar el complemento como “pekepbx” en Add-ons […]
Las soluciones SBC Edge de Ribbon están certificadas por Microsoft para integrar la funcionalidad Direct Routing con líneas de trunking SIP y PBX IP. Direct Routing facilita a los usuarios de Teams poder recibir llamadas entrantes con la numeración del usuario y salientes hacia cualquier destino nacional, internacional o móvil. TBC ahora es partner silver […]
